Act on Specified Commercial Transactions

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Seller

Luckty Japan

Seller's Address

〒106-6237

Tokyo港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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Contact

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Hours & Shop Information

お電話でのご注文・問い合わせの受付はしておりません。
お問い合わせはメールでのみ承っております。
土日および祝日は休業日とさせていただいており、発送およびご連絡は行っておりません。
何かありましたらお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。
(セールス・勧誘行為はご遠慮ください)


【在庫について】
●在庫を店頭および取扱店様と共有しておりますので、ご注文のタイミングによっては商品をご用意できない場合があります。

【使用上の注意】
●製品を本来の目的以外にはご使用にならないでください。
●アクリル製品はデザインに沿ってアクリルがカットされているため、デザインの形状により破損しやすい箇所が発生する恐れがあります。
●アクリル製品には保護フィルムが貼られている場合がありますので、必要に応じてお客様にてフィルムを剥がしてご利用ください。
●アクリル製品の仕様上、面の角に若干フチのようなバリが出ます。このバリは使用に差し支えるようなものではありませんが、ご利用の際はご留意ください。
●キーホルダーに重いものをぶら下げたり、無理な力で強く引っ張ったりすると破損する恐れがあります。
●思わぬ怪我や破損の原因になりますので、製品を投げたり、振り回したりしないでください。
●金属製の部品や、アクリルの縁部分には尖った箇所がありますのでご注意ください。
●火災や変色、変形の原因となりますので、火気等の熱源の近くに置かないでください。
●思わぬ怪我や破損の原因になりますので、製品を投げたり、振り回したりしないでください。
●誤飲等の恐れがあるので、お子様の手の届かないところに保管してください。破損の原因となりますので、製品に圧力のかかう行為は行わないでください。
●製品は予告なく仕様・デザインを変更する場合がありますのでご了承ください。

【禁止事項】
当ストアでのお買い物に際して、次の各号の行為を行うことを禁止いたします。万一、これらに違反された場合、お客様による当ストアでのお買い物を停止したり、以後のお買い物をお断りすることがあります。お客様の違反行為により当社に損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。
・当社、他のお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
・当初より支払う意思がないにもかかわらず注文するなど真に購入する意思なく商品を注文すること
・他人になりすまして注文を行うこと
・虚偽の情報を入力すること、その他の不正行為を行うこと
・法令に違反すること
・当社が定める各種規約に違反すること

About Price

販売価格は表示された金額(消費税込)とします。 なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
ご注文数が多い場合、宅急便での発送になるため追加で送料が発生する場合がございます。BASEのシステム上金額のご変更ができないため、その場合はこちらからご連絡を差し上げます。

About Payment Billing Date

●コンビニ決済
●Amazon Pay
●クレジットカード決済 (VISA / mastercard / American Express/ JCB )
●キャリア決済(docomo / au / softbank / Y!mobile)
●後払い決済
●コンビニ・Pay-easy決済
●銀行振込(三井住友銀行)

【支払時期】
商品注文時点でお支払いが確定いたします。
7日以内にご入金ください。
振込手数料など各種手数料はお客様のご負担でお願いしております。

●決済方法により下記手数料が発生します。
クレジットカード決済:手数料なし
コンビニ(Pay-easy)決済:コンビニ支払手数料300円(税込)
銀行振込決済:振込手数料(各金融機関により異なる)
後払い決済:後払い決済手数料300円(税込)
キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込)
PayPal決済:手数料なし

●納品書は同封させていただいておりますが、領収書は弊社では発行しておりません。
領収書はお支払い方法により、下記領収元が発行致します。
お客様ご自身で大切に保管してください。

・クレジットカード支払いの場合
カード会社から送付される引き落とし明細、又はご利用明細書を領収書としてご利用下さい。
・コンビニ決済の場合
お支払いのコンビニにて発行される領収書をご利用下さい。
・キャリア決済の場合
携帯携帯会社から発行される請求書、領収書をご利用ください。
・銀行振込/後払い決済、クレジットカード、PayPalの場合
お振込みの際の払込受領証、各金融機関発行の「お振込控え」または「お取引明細」をご利用ください。

Deferred payment (Payment in full is made at a convenience store up to 14 days after you have been billed):

Deferred payment processing fee: 300 yen (w/ tax)

View deferred payment service MIRAIBARAI's terms of service here

Shipping Date

宅急便(ヤマト運輸)
送料:サイズや地域により異なります <税・梱包資材等込>
【追跡機能あり・対面でのお渡し】
ヤマトが提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。

ポスト投函(運送会社おまかせ)
全国一律 410円 <税・梱包資材等込>
【追跡機能あり・ポスト投函】
小さな荷物を宅急便レベルでポストに投函するサービスです。
ネコポス・レターパック・クリックポストのいずれかでお送りします。
※運送会社のご指定は承っておりません。

●配送方法はご購入時に選択することができますが、商品により選択ができない場合もあります。
●ご注文金額が5000円以上で送料が無料になります。送料無料適用時の発送方法はおまかせとなります。
●こちらからの連絡がない場合、未着や通知の不具合が考えられますのでご連絡ください。
●ご注文後7日間ご入金がない場合は、注文が自動的にキャンセルとなります。 商品が届く前であっても弊社での発送手配が完了している場合には、注文キャンセルはお受けできません。
●ご注文後の注文内容の変更、配送先の変更、支払い方法などご変更はできませんのでご注意ください。
●ご入金確認後、土日を含まない7営業日以内での発送を心がけておりますが、やむを得ない事情により発送が遅れる場合がございます。
●当日や翌日発送などお急ぎのご対応は出来かねますのでご容赦ください。
●運送会社の都合や、天候状況などによりお届けが遅れる場合があります。
●商品は丁寧に梱包するよう心がけておりますが、すべて手作業でしておりますので至らない点あると思いますがご容赦くださいませ。

【ご予約商品・受注生産品の発送について】
●予約商品を含む複数商品を同時にご注文の場合は、発売日がもっとも遅い予約商品にあわせて一括でのお届けになります。先に予約商品以外の配送をご希望の場合、お手数ですが別々にご注文いただけますようお願い致します。(BASEのシステム上送料がそれぞれ発生してしまいますのでご注意ください。また、その場合の送料のご返金はできません)

【受注生産品について】
●直接メーカーより発送されますので、公式オンラインストアの商品と同梱はできません。
●商品のお届けまでの納期はご注文から約5〜8日後(土日祝・長期休暇を含まない)となっております。
●お正月やお盆などを挟む場合は納期が変更となります。
●運送会社の都合や、配送状況などにより遅れるケースが発生するため、確実なお届け日をご案内できません。
●ご入金確認後制作をすぐに開始しますので、ご注文後のキャンセルはお受けできません。

【SUZURIでのご注文について】
●SUZURIでしかご購入いただけない商品は、https://suruzi.jp/shibainuraku よりご注文いただけます。
●SUZURIとは、制作から販売をSUZURI(GMOインターネット株式会社)が行うサービスです。●ご注文は直接メーカーより発送となりますため、当ストアで同時にご購入いただいた他の商品と同梱や、ラッピングのご対応ができません。
●すべてのアイテムが注文を受けてから作成されるため発送までにお時間がかかります。
●SUZURIでのご利用に関しましては、お問い合わせをお受けしておりません。 SUZURIサポートセンターまで直接お問い合わせください。

Notes on Refund and Returning Goods

万が一お届けした商品や数量が異なっていたり、不良品、運送中の破損等がございましたら、商品お届け日より7日以内に、お手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡下さい。返品・交換の方法について詳細をご案内させていただきます。
※ご連絡の際は「ご注文番号、お名前、商品名」をご明記下さい。

【返品時期】
商品到着後7日以内にメールにてご連絡があった場合返品可能となります。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合のみ当社が負担いたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡ください。商品に欠陥がある場合以外や、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受け出来ませんのでご了承下さい。お客様都合による交換の際に発生する送料は、すべてお客様のご負担とさせていただきます。

以下の場合は返品、交換をお受けできません。
・対応期間を過ぎてからのご連絡
・事前のご連絡なくご返送された商品
・公式オンラインストア以外(取扱店など)でご購入いただいた商品
・オークションサイト等で購入された商品や転売商品
・お客様のもとで破損、付属品紛失、汚損が生じている場合
・受注生産品、特注品、オーダーメイド品
・商品の包装を開封または使用した商品(開封前に必ずご確認下さい)
・ご注文者様以外の方による返品・交換のご請求
・セット販売商品の一部
・ハンドメイド作品
・パッケージやタグ等の付属品を紛失、破損された商品

ご注文商品について、明らかに購入の意思が無く、何度も返品・交換を繰り返された場合や受け取り拒否などの場合、今後一切のご注文・返品などのご対応をお断りさせて頂く場合がございます。商品が配送されたにもかかわらずお客様の都合で受け取られない場合や、一度お受け取りになったにも関わらず返送をされる場合、またお客様が指定した住所への受取が不能な場合は、当社に契約解除権が生じるものとします。